Profesjonalny serwis

Certyfikowani technicy • Czas reakcji 24h • Zdalne wsparcie

🚨 Awaryjna linia serwisowa: +48 52 322 36 90

Gwarantowane czasy reakcji

Działamy szybko, gdy najbardziej nas potrzebujesz

15 min

Zdalne wsparcie

Natychmiastowa pomoc przez telefon lub zdalny pulpit

4h

Awarie krytyczne

Technik na miejscu dla klientów Enterprise

24h

Standardowy serwis

Naprawa w następnym dniu roboczym

48h

Przeglądy okresowe

Planowana konserwacja i optymalizacja

Zakres naszych usług

Kompleksowa obsługa techniczna na każdym etapie

Instalacja i konfiguracja

Profesjonalna instalacja urządzeń, konfiguracja w sieci, integracja z systemami IT, szkolenie użytkowników.

Naprawy gwarancyjne

Pełen zakres napraw w ramach gwarancji producenta. Oryginalne części, certyfikowani technicy.

Konserwacja prewencyjna

Regularne przeglądy zapobiegające awariom. Czyszczenie, kalibracja, wymiana zużytych elementów.

Zdalne wsparcie

Rozwiązywanie problemów przez Internet. Aktualizacje oprogramowania, diagnostyka, pomoc techniczna.

Dostawa materiałów

Automatyczna dostawa tonerów i materiałów eksploatacyjnych. Monitoring zużycia, terminowe dostawy.

Audyt i optymalizacja

Analiza wykorzystania urządzeń, optymalizacja kosztów druku, raporty efektywności.

Kanały wsparcia

Jesteśmy dostępni, gdy nas potrzebujesz

Telefon

+48 52 322 36 90

Email

firma@copysystem.net.pl

Odpowiedz w ciagu 2h w godzinach pracy

Zdalne wsparcie

TeamViewer / AnyDesk

Certyfikowani eksperci KYOCERA

Nasi technicy posiadają najwyższe certyfikaty producenta. Regularne szkolenia i aktualizacja wiedzy gwarantują profesjonalną obsługę nawet najbardziej zaawansowanych urządzeń.

Jako autoryzowany partner serwisowy KYOCERA, mamy dostęp do oryginalnych części zamiennych, najnowszych aktualizacji oprogramowania oraz wsparcia technicznego producenta.

Sprawdź nasze kompetencje

KYOERA Certified

TL v3

ISO 9001:2015

Jakosc uslug

Service Excellence

2024 Award

Serwis w liczbach

Nasze doświadczenie mówi samo za siebie

15 000 +

Naprawionych urządzeń

99%

Zadowolonych klientów

99%

Dostępność urządzeń

500+

Aktywnych umów serwisowych

Awaria? Działamy natychmiast!

Nasza linia awaryjna działa 24/7. Zadzwoń, a nasz technik natychmiast zajmie się problemem.

📞 +48 52 322 36 90